北京时间02月28日消息，中国触摸屏网讯，“这台机器很好，也很好操作，跟银行的叫号系统很像。”家住谢家巷的倪师傅，每天都要到琼花观社区办公大厅，自2月16日起，他就迷上了大厅里的“扬州便民服务网”社区服务触摸屏。记者昨天从民政部门了解到，两天内，这种“扬州便民服务网”社区服务触摸屏将安装到扬州主城区138个社区，市民们只需手指轻轻一点，登录由市政府推进的“扬州便民服务网”就能迅速获取如社保、公积金、交通违章、停车服务、个税缴纳、水电煤气缴费等公共事业服务，快捷掌握吃、住、行、娱、购、游的商业娱乐及生活服务。　系统运行

　　两种登录方式 触摸屏最受老年人喜欢

　　市民政局基层政权和建设处曾漳龙向记者介绍，扬州“便民服务网”是今年政府主打推进项目，集市民公共服务为主要内容的综合性服务网站，其目的就是建立统一的信息管理服务平台，整合政府部门信息资源，在市区社会服务中心为居民提供社区服务项目办理指南和查询服务。同时，该网站还对其他已有系统（信息），如“中国扬州”门户网站，及其他相关单位信息的整合，向居民提供一系列便民信息的查询服务。

    本文来自：http://www.51touch.com/touchpanel/news/dynamic/2012/0228/14186.html

　　曾漳龙介绍，目前此网站可以通过两种方式访问，一是通过电脑直接上网浏览，一是通过每个社区配备的42寸电子触摸屏服务终端浏览。据目前试运行的情况，安装在社区内的触摸屏最受老年人喜欢。

　　从2011年开始，经过一年多来的调研策划，通过正规公开招标采购，政府为两家社区配备了42寸电子触摸屏作为社区服务终端，这在全省是首家。目前，便民服务网一期工程已经完成，进入了试运行阶段。

　　记者探访

　　社区已试点安装 看政策、读报都方便

　　昨日下午，记者来到了琼花观社区，该社区是“便民服务网”工程建设的试点社区之一，也是首批配备42寸触摸屏服务终端的社区。

　　政策信息轻轻一触就全知道

　　该社区的服务终端机器摆放在社区的办公大厅，外形如同一个加大型的平板电脑，非常时尚显眼。该社区李主任向记者表示，这台触摸屏相当于一个电子宣传报，居民只要来到社区大厅，就可以通过触摸屏查阅社区居务公开的内容、近期政府公共的文件信息、社区的活动公告、社区的动态事务信息，当天的电子报纸等“一台式”服务。

　　“而且不受天气和居民工作的影响，非常方便和快捷。”之前有居民前来询问一些民生方面的问题，李主任有时候也不是很了解，不得不打电话一个一个咨询，非常麻烦。现在市民通过它就能知道答案了，为社区和居民带来了很大的方便，同时它也给社区的工作环境带来了巨大的变化，实现了服务信息的多样化、动态化、时效化，以便居民监督，形成了透明的办公服务体系，推动了整个社区服务效能迈上新台阶。

　　老年人一学就会，还可以读报

　　记者采访了正在社区大厅中办事的几位居民，虽然都是初次接触触摸屏，但听完社区工作人员的介绍后，一致表示以后社区大厅一天至少要来一趟。家住谢家巷的倪师傅告诉记者，年纪比较大了，儿女平时又不在身边，家中的水电煤气费都是自己出门去缴，来回一趟很不方便。现在有了这台触摸屏后，倪师傅非常开心，正好家离社区只有5分钟路程，以后直接到这边动动手指就可以了。听说服务终端还可以阅读报纸后，谢师傅每天都要来一趟社区大厅，阅读报纸。

　　同样住在谢家巷的张阿姨见到这个触摸屏后，立马表示要去亲自操作一下。在工作人员的指导下，张阿姨顺利地查询到了想要知道的信息。

　　“真是太先进了，手指稍微动了几下，就能知道那么多信息，不可思议。”张阿姨说，以前就很关心政府出台的一些政策，但有时候报纸看得不及时，直到一些政策已经开始实施了自己还不知道，以后肯定要天天来一趟，及时地去关注，不能错过政府颁布的每一条利民政策。

　　5大

　　功能

　　★政务政策信息第一时间公布

　　记者了解到，包括公共服务内容以及社区特色服务在内的19类136小项的服务都被输入了便民服务网。政府新出台的一些政策法规，包括相对应的办理条件，办事流程，以及政务的公示内容将会第一时间公布在此网站上，市民只要点击此网站，就能快速了解到，避免遗漏一些与自身利益息息相关的重大信息。

　　“这对不少市民都有帮助，特别是关注这些动态信息的市民。”曾漳龙介绍，在相关的网页上设立了搜索功能，对于海量的政务、政策信息，市民只要搜索相关的关键词就可以查阅到自己想要的信息。

　　★在家就可以为水电煤气缴费

　　以往市民缴纳相关的费用，需要到服务大厅或指定的银行去缴纳，遇到节假日期间，排队要排很久，不少市民都有过此经历。曾漳龙介绍，有了此网站，市民不需要再通过电话或者上门询问自己的社保、公积金、交通违章、停车服务、个税缴纳、水电煤气缴费等相关情况，在家中或者在社区服务终端机前，鼠标一点，手指一触摸，便能迅速获取，大大节约了时间，方便快捷。

　　★可查鉴别珠宝服务、预约挂号网址

　　曾漳龙介绍，除了以上一些功能以外，通过此网站，市民还可以了解到包括预约挂号网址，投诉举报电话在内的医疗卫生便民服务；市民想要鉴别珠宝真假以及一些特殊设备的检验检测，也可以通过便民服务网上的质量监督便民服务轻松了解到。

　　★可查询商业娱乐及生活服务

　　另外，市区景点分布地图，市区主要星级酒店地址、电话，扬州市公交线路站点导乘情况等吃、住、行、娱、购、游的商业娱乐及生活服务，市民也能通过它轻松地掌握。

　　★可以翻阅当天的《扬州时报》

　　此外，对于社区爱看报纸的老年人也是福音了。曾漳龙介绍，包括《扬州时报》在内的扬州报纸都已经收纳到“便民服务网”中，报纸可以轻松翻阅，而且字体要放大了许多，极大地方便了老年人读报。

　　【未来动作】

　　两天内，主城138家社区

　　将配备触摸屏

　　“便民服务网”走进社区，意味着居民坐在社区就能查询各种信息。据了解，邗江区、广陵区138家社区的“便民服务网”将在本月29日前全部安装完毕、完成网络配套设施。

　　在深层次上讲，便民服务网弥补了城乡基层传统工作形式的局限性，通过现代化的技术手段，更好地、更便捷地为社区居民提供零距离、贴心式、菜单化的服务，是“数字扬州”、“智慧扬州”的重要部分。便民服务网的开通，进一步推动了民主政治建设进程。便民服务网整合了扬州网上社区居委会、创建社区网站集群，在这个平台上可以在网络上展现每个社区的特色和风采，进一步实现政务公开、居务公开，便于居民的全天候监督，促使政府和社区转变工作模式，推动社会管理服务迈上一个新台阶。

　　时报官方微博将第一时间

　　发布“服务网”网址

　　记者了解到，目前“便民服务网”与触摸屏都处于调试、安装阶段，暂时不对外公布“便民服务网”的网址，怕一时大量市民登录，给尚在试运行中的网络造成拥堵，造成不必要的麻烦。

　　曾漳龙向记者介绍，一旦所有触摸屏安装完毕、在运行良好的情况下，将第一时间告诉本报记者“便民服务网”的网址，记者将通过时报官方微博第一时间发布该网址，让市民登录“尝鲜”，享受服务。