我的读卡器为什么不读卡？...........................

1.有可能是读卡器的读卡磁头太脏或者被磁化，请用清洗卡清洗或者消磁器消磁.
2.有可能是读卡器的磁头位置没有到位，接触不到磁卡的磁道，请调节读卡器下面的调节螺丝.
3.有可能是读卡器没有被驱动，请检查软件设置.

 我的刷卡器为什么不读卡?.....................

1．有可能是刷卡器的动态连接库没有正常驱动，请检查软件设置.
2．有可能是刷卡器磁头太脏或者被磁化，请用清洗卡清洗.
表面声波屏与其他触摸屏相比，主要有哪些优势？
高透明度，无失真率能达到92%，而其它类型的触摸屏最多只能达到85%。坚固耐用，不用担心任何的擦写。
强大的抗电磁干扰能力。 

表面声波屏需要经常清洁吗?.........................

这方面和触摸屏所使用的环境有关,如果触摸屏是按正常方法安装,一般来讲，它只需要每一年作一次清洁。 

灰尘对触摸屏的使用有影响吗?........................

在显示器可视区的灰尘不会对触摸屏有任何影响，但如果在触摸屏四周的反射条纹覆盖了太多的灰尘，触摸屏将逐渐失去触摸功能。 这时，清洁掉触摸屏四周的灰尘即可恢复正常。

怎样清洁触摸屏? ..................................

用玻璃清洁剂喷在毛巾上，再用毛巾擦试玻璃表面。一般情况下，可直接用干毛巾擦去玻璃表面的灰尘。
如果是触摸显示器，可用名片或硬纸透过显示器前罩与触摸屏的缝隙简单擦去灰尘。 

控制盒指示灯的状态 :................................

正常工作时，开机两秒后亮三秒钟后熄灭，完成启动后有触摸时长亮，无触摸时熄灭。
如为其它状态，请检查硬件连接。

串口线（触摸屏到PC）能有多长？ ..............................

串口线理论上可以无限长，因此触摸屏到PC的距离主要决定于显示器信号电缆的长度。
串口线及信号电缆均须定制或由客户自己制作。

控制盒 Model No.2036 B类和O类的区别......................

B类控制盒可用于17"和17"以下的触摸屏.
O类控制盒可用于17"以上的触摸屏，如果错用，可能会造成触摸漂移。

表面声波对其它电子器件有干扰吗?...........................

没有，因为只有屏体浅表面有频率为5MHz的超声波，不会对其它电子器件有干扰。 

控制盒装在显示器内对显示器有影响吗? .......................

没有 。