衡阳市首推诊疗“一卡通” 触摸厅内自助发卡

作者： 51Touch 时间：2010-11-29 源于：红网总点击：

【导读】：据该院信息管理科科长洪迎玉介绍,患者只需来到该院门诊大厅,用手触摸厅内自助发卡,充值机屏幕上的“办诊疗卡”选项,凭第二代身份证读入个人信息,再将预交金插入进钞口,就可获取“诊疗卡”,整个过程不到一分钟.凭此诊疗卡患者可在建卡机或各诊区自助机上挂号.

　　只需办理一张诊疗卡，患者即可享受预约挂号、自助挂号、交费等多项便捷服务。南华附一医院昨日透露，经过前期试运行，该院诊疗一卡通信息系统今天起在该院所有科室上线。如今，这种刷卡就诊制率先在该医院实行，而且，在湘南地区也是首创。这一新的诊疗模式通过预约诊疗、简化流程、优化服务，大大缩短了排队等候时间，让医生看病效率提高了50％，有效缓解了患者“看病难”。

　　全市首推诊疗“一卡通”

　　据该院信息管理科科长洪迎玉介绍，患者只需来到该院门诊大厅，用手触摸厅内自助发卡／充值机屏幕上的“办诊疗卡”选项，凭第二代身份证读入个人信息，再将预交金插入进钞口，就可获取“诊疗卡”，整个过程不到一分钟。凭此诊疗卡患者可在建卡机或各诊区自助机上挂号。同时目前人工服务也一并开通。为了更有效地分流病人、节省时间，医院提倡病友到各诊区的自助机进行挂号。目前，该院共有7台自助发卡／充值机。洪迎玉说，诊疗卡不收取费用，5元押金在退卡时可以退还，卡内预交金额的多少患者拥有绝对的自主权，比方说病情比较简单，可以少存，病情复杂的患者，或者需要做较多检查的，即可适当多存。

　　“一卡通”缓解“七长一短”

　　到三甲医院看病的患者恐怕都感受过“挂号时间长、划价时间长、交费时间长、取药时间长、检查时间长、等待化验时间长、候诊时间长、真正看病时间短”这“七长一短”的痛苦。“这种情况什么时候能够改变呢?”这是很多患者的心声。从今天起，南华附一医院实行诊疗“一卡通”，今后，到该院看病的患者，既能省下排队时间，又能免去携带大量现金的担忧。据了解，该医院启动的“一卡通”在湘南地区尚属首例，在全省是第二例。

　　据该院副院长吴善良介绍，近年来，医院患者每年以20％至30％的速度增长，今年看病患者将突破100万人次，患者排长队挂号、缴费、检查、取药的现象越来越严重。虽然采取了多种措施改善就医流程，排长队现象有所缓解，但是看病过程繁琐、耗时长的现象仍未根本消除。为此，该院推出诊疗“一卡通”，计划全面建成“数字化医院”，提高医疗工作效率，实现就医流程最优化，方便患者就诊。

　　南华附一医院首创诊疗卡这一新的诊疗模式，通过预约诊疗、简化流程、优化服务，大大缩短了排队等候时间，让医生看病效率提高了50%，有效缓解了患者“看病难”。