排队机应用及系统组成

作者: 51Touch     时间:2009-05-25     源于:百度百科    总点击:
【导读】:排队机系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能有效地代替客户进行排队,适用于各类窗口服务行业,安通排队机广泛应用于银行、医院等行业。使用安通排队机系统,一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插

  安通排队系统适用于服务行业办事大厅如金融、医院、邮政、通讯、工商、税务、车管、签证、保险、社保中心等单位排队叫号,能有效地改善服务环境,提高工作效率。触摸排队系统,操作简单,功能强大,外形精美。采用RS485总线连接方式,安装简捷。主要有:发号机、软件接口、呼叫器、虚拟呼叫器、音箱等组成。

  安通排队机系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能有效地代替客户进行排队,适用于各类窗口服务行业,安通排队机广泛应用于银行、医院等行业。使用安通排队机系统,一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨,全面改善服务质量和企业形象,另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务,减少群众的等候时间,提高办事效率。

  同时,排队系统支持多种形式的排队,可依照业务的种类或客户种类进行排队。支持对特殊对象(如残疾人、老人等)的优先服务。支持多道手续的自动转移。支持多套派号机及打印机以满足业务大厅有多个出入口的自然环境。

  排队机系统组成:

  系统组成是指要正常工作情况下排队机由哪几部分组成。一般排队机由发号机、显示屏、叫号按钮盒、叫号音箱等组成。但要说明的是不是每台排队系统都拥有上面所列的全部组件。因为行业不同,排队机的组件也会有所不同,上面所列只是常见的排队机的各种组件。

  发号机,显示屏,按钮盒,叫号音箱。


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