海尔电脑:创新+体验经济

作者:TouchScreen时间:2011-07-11 来源:CPW 电脑商报《电脑商报》

[摘要]海尔电脑将在笔记本电脑、一体电脑、平板电脑三大产品线上形成完成的产品布局,并在商务电脑市场形成彰显自身3C消费电子第一品牌的优势。在借助集团3C消费电子领域的领先优势,努力实现新的突破。

    北京时间07月11日消息,中国触摸屏网讯,目前,对用户需求的把握和对全球资源的整合是海尔的一大优势之一。海尔电脑坚持“润眼+润心”和“科技+设计”的策略,时刻以“用户的抱怨就是最好的礼物”为导向,充分整合英特尔、微软、NVIDIA等国际IT巨头资源,进行上下游资源的对缝对接,并通过创新设计,设计出具有差异化的产品,进而满足消费者的体验和应用需求。通过坚持“对缝、对立、对口” 三对策略,海尔电脑目前已经具备了一定的核心优势。

    本文来自:http://www.51touch.com/kiosk/news/201107/11-10477.html

  似乎可以用“闷声发大财”来形容2010年的海尔电脑:在2010年海尔电脑达到全年增长67%,保持了同行业三倍以上的增长速度;其中,台式机增幅为51%,笔记本电脑增幅为82%,而海外市场的增长更是达到了301%。这些成绩的取得,与海尔电脑所坚持的“走上去,走下去,走出去”的三走策略有很大关系。“走上去”即通过与上游厂商,如英特尔、NVIDIA的合作加强产品研发优势;“走出去”则是通过拓展国外市场,赢取更多海外的机会;“走下去”则是继续在农村市场中进行更全面的产品覆盖。在家电下乡市场,海尔笔记本电脑17个月持续占据家电下乡第一份额,台式机全国单型号第一,全国份额继续保持两强之列,超越了众多的国内外竞争对手。

  独创产品面向细分市场

  虽然目前PC产业正在演变为“传统”产业:成熟、稳定、缺乏亮点。无论是产品线的细化,还是品牌的重建,抑或是渠道的下沉和扩张,都是众厂商千方百计避免利润下滑做出的努力。

  面对这样一种市场环境,海尔电脑围绕核心竞争力,坚持“润眼+润心”和“科技+设计”的策略和理念,利用自身的国际资源优势,不断推出设计出众、满足细分市场消费者需求的产品。

  海尔电脑利用其在3C消费电子领域的优势,积极满足用户新需求,如将3C产品优势互补,推出唯一具有“电视+触摸”功能的一体电脑。相对于竞争对手,海尔一体电脑更注重用户需求的“对口”。如目前在国美一体机销量第二、单型号第一的乐趣Q5为例,设计时加入了电视功能,也支持壁挂。并且考虑到家庭共用的娱乐工具,因此操作方式不一定局限于键盘和鼠标,海尔电脑添加了触摸功能,并专门跟微软中央研究院合作,研发出40款触摸游戏搭载在海尔一体电脑中。而这种竞争对手尚没有的差异化设计,让海尔一体电脑自2010年初推出以来,一直深受消费者的喜爱。

  而笔记本电脑方面,目前热销的强悍7哥,除基于最新Snb平台之外,凭借七大升级一举突破3Dmark06万分的纪录,对于游戏爱好者津津乐道的《孤岛惊魂II》、《生化危机5》等号称笔记本电脑性能杀手的3D大型游戏也可以游刃有余地流畅运行。

  目前,在一体电脑、笔记本等产品领域,2011年上半年海尔电脑取得了不俗的成绩。海尔一体电脑以25.1%的份额稳居国美渠道一体电脑销量排行第二,其中触摸类产品海尔一体电脑销量独占鳌头,排名第一;在单型号畅销前十名榜单中,海尔占据了其中四个席位。根据苏宁提供的最新数据,其中触摸类产品排名第一的也是海尔一体电脑。在移动互联网时代的大潮下,海尔电脑也将通过推出平板电脑等产品,积极拓展新领域、新产品的研发与设计。

  非生产性“体验经济”

  对IT企业来说,创新是发展的根源,更是领先于市场的原动力。海尔电脑相关负责人表示,从推出润眼电脑,到推出简爱7、简爱7D、海尔7哥、江山帝景乐趣Q8一体电脑等多款产品,这些产品获得消费者的一致认可。除了技术创新之外,围绕消费者的真实需求去研发、设计才是关键。

  海尔电脑认为,在新的时代里, PC厂商不能再陶醉于自身产品的配置、功能、性能,而忽略“体验经济”的非生产性,即:体验无法生产,它只能由消费者自行发生。要解决这个问题,首先就必须听取消费者的体验和感受,从消费者的使用体验和感受中,找到准确的需求。

  这位负责人举例说明这一理论的实际应用:在海尔Q5系列一体机上市之前,市场上还很少有多点触控式一体机。消费者可以直接触摸Q5一体机的屏幕玩游戏,给消费者带来的体验非常真实、直接。但是,海尔电脑认为,仅仅有触摸功能还远远不够。谁会买一体电脑?多数会在什么场景下使用一体电脑?除了触摸功能,消费者还需要什么?而由此为基础,推出的一体电脑才能让海尔电脑大获成功。“所以说,创新能力的全面发展、对消费需求的敏锐把握,是海尔电脑出类拔萃的根本原因,也是海尔电脑愿意与大家分享的经验。”这位负责人总结了海尔电脑成功的精髓。

  强化3C消费电子第一品牌

  自2008年以来,整个PC产业发生了很大的变化,从DIY到品牌机,从台式机到笔记本电脑,产品在不断升级,利润却越做越薄。但海尔电脑认为,PC产业还大有可为,而从海尔集团的发展趋势和目标来看,无论是u-home等智能家电,还是个性化互联网的发展,以PC为核心的产品生态圈将成为与生活和行为方式密不可分的产业圈。

  当然,正如任何一个时代都没有一成不变的产品一样,未来的PC发展也面临着巨大的转型和产业升级,而这其中最重要的前提就是始终围绕、贴近用户的需求去创新。为此,未来1~3年,海尔电脑将继续抓住PC产业升级和变革的历史机遇,例如一体机、平板电脑正在推动PC行业实现新一轮的产业升级的契机;围绕“两润+两技”和“对缝、对立、对口”的策略和理念,在产品、定位等方面,借助一体机、平板电脑实现的高速增长,抓住产业升级带来的行业发展机会。

  今年,海尔电脑将在笔记本电脑、一体电脑、平板电脑三大产品线上形成完成的产品布局,并在商务电脑市场形成彰显自身3C消费电子第一品牌的优势。在借助集团3C消费电子领域的领先优势,努力实现新的突破。

 

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