水西门社区居民用上了“电子百事通”

作者:51Touch时间:2010-05-27 来源:新华报业网-扬子晚报 

[摘要]水电气网、商业网点、住房屋管、劳动就业、社会救助……囊括市民最关注的16项基本服务,只要手指轻轻一点,就可从社区综合服务平台机上直接获得信息,也减少了询问环节。昨天,我省第一家安装在社区室外的综合服务触摸查询一体机,率先在建邺区水西门社区向居民服务。

    北京时间05月27日消息,中国触摸屏网讯,  水电气网、商业网点、住房屋管、劳动就业、社会救助……囊括市民最关注的16项基本服务,只要手指轻轻一点,就可从社区综合服务平台机上直接获得信息,也减少了询问环节。昨天,我省第一家安装在社区室外的综合服务触摸查询一体机,率先在建邺区水西门社区向居民服务。居民通过“指指点点”迅速获得生活服务,再也不必问来问去。据悉,第一批10台机器下月中旬将在该区其他社区安装使用。

    本文来自:http://www.51touch.com/kiosk/news/201005/27-6853.html

  居民有问题,能向“他”反映

  触摸查询一体机有16个服务板块,有社区地图、旅游景点、文化体育、水电气网、商业网点、住房物业、办事指南、医疗卫生、法律援助、社会救助、劳动就业、社区公告、信息公开、办事结果、教育科技、党员服务。记者点击“社区地图”后,随即跳出社区周围十几处公共服务设施,银行、餐馆、医院、学校等,并附上了各家的电话地址。

  建邺区信息中心副主任邵爱菊透露,该机还可以“双向互动”。居民向社区反映问题,平台自动登记,相关部门可以迅速安排解决,再把结果反馈到平台。公开信息可直接查询,个人信息可根据自己提交的“查询码”来进行。

  “它是一个计算机系统,有内置喇叭,有互联网,操作的人只要在办公室就可以了解居民的反映。”更先进的是,该平台还结合了物联网的最新技术,可支持“远程”医疗、家庭安防监控等智能家居技术应用。

  今年要装50台

  触摸查询机外观是一台42英寸的液晶显示器,据悉它不仅能抗击雷电大风暴雨等各种恶劣天气,还因采用防爆玻璃和全钢板机身,因而能耐受各种不确定外力因素的打击。每只整机成本为6万元。建邺区计划第一批在下月中旬投入60万元,年底在全区38个社区共安装50台。

  建邺区是青奥会主场馆所在地,未来计划在奥体场馆周围设置更多自助服务亭或服务栏,设置中文和其他多种外文对照,服务青奥会,为中外市民和游客提供大社区的服务平台。“我们还要把年轻人热衷的银联刷卡、自动购票等服务整合到这个平台。”邵爱菊说。 钱年华 董婉愉

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