北京时间07月20日消息，中国触摸屏网讯，    目前具交易功能的公用信息屏日渐普遍，整合功能也渐趋强大，这将结合计算机演算、宽带网络、电子商务以及精实管理和供应链最佳化的商业实务等技术应用。零售商必须更积极地参与竞争，因此公用信息屏逐渐成为强而有力的营销工具。
 
    公用信息屏可在人来人往站立的短暂时间内，抓住潜在客户的注意力，其地点涵盖大众交通运输站、加油站前广场以及各类零售据点。因此稳固的公用信息站设计，需承受炙热阳光曝晒，或在夜间、大雨、烟尘四起或沙地等户外及恶劣环境中运作。
 
    公用信息屏的触控感应能力
 
    触控感应能力是影响公用信息屏功能、可用性与风格的关键技术。举例来说，对绝大多数使用者（包括平常不使用计算机的人士在内）来说，若与小型键盘或一般键盘相比，使用触控接口仅需藉由直觉。若要使公用信息站成功地成为普遍的市场销售工具，必须强化确保这项可吸引广泛大众的特色。
 
    若要让触控屏幕应用发挥最佳效果、吸引使用者并提高点阅率，公用信息屏的开发人员在设计使用者接口时，必须注意触控屏幕运作的方式。这包括通过声音与视觉效果，提供清楚而充满想象力的人机接口色彩设计、版面配置和触觉反应，需进一步善用使用者直接触控屏幕的特质，进一步鼓励互动应用。
 
    技术选择
 
    对一般使用者来说，一个较不明显的因素是采用的触控屏幕技术之性质。当使用者碰触屏幕时，有许多方式可感应使用者的出现和地点。每一种方法皆有其独特优势。在公用信息屏应用当中，选定的触控技术对设备的生命周期及成本而言，具有关键的影响力。
 
    损坏速度较快或容易遭受意外或恶意破坏的触控技术，可能会被经常汰换。其它技术在一段时间后可能仍须受限于光标漂移的情况，因此需要维修人员频繁地到场维修以进行校准。一些感应技术可能容易受到错误触控侦测的影响，尤其是在屏幕表面结露或沾附水滴时；而其它几项技术可能无法在水分、灰尘或风砂沾附时有效运作。公用信息站若要因地制宜地适应各种应用环境，选择最佳化触控界面实为必要。
 
    电阻式触控技术
 
    电阻式触控科技是目前成本最低的触碰技术，其应用也比其它任何触控屏幕更为广泛，包括 PDA、手持式游戏机和各种POS终端机等装置。其技术设计大要为触碰感应器与屏幕控制平台相连，前方附有弹性可导电的涂层薄膜，与前方导电涂层玻璃基座之间有一小段间隔。当触控压力在导电层之间产生接触时，感应器控制器就会利用分压的原理计算出触控的位置。
 
    然而经过一段使用时间后，薄膜电阻会变得更为非线性化，因而损及感应的正确性。况且前方导电薄膜容易受损，易受意外遭到使用者的首饰和不当的尖锐物品例如原子笔或车钥匙所刮伤。若导电薄膜受损，接口就可能中止运作。这点对于设置于加油站前广场的应用环境来说较为不利，相关金融交易活动容易受到影响。
 
    电容式触控感应技术
 
    表面电容触控感应也是以贴在屏幕上的玻璃基座导电前层为基础。用手指或导电触控笔触控这一层显微薄导电金属涂层，会在碰触位置产生电容式偶合电流。然后，感应器控制器内的演算程序，就会对该位置进行三角测量。一般而言触控技术的持久度更甚于电阻式感应；相对来说，轻微表面受损的影响程度也比较小。
 
    然而，长久使用后造成的磨损和使用强力清洁剂或尖锐器具，或是故意的破坏仍会大幅减损其效能。覆盖膜表面的沙粒或可略过不造成影响，但较大的液态水珠或是泼洒到屏幕上的水分，以及感应器四边及四个角落附近的水分，均可能导致触控侦测错误。这使得放置于户外的屏幕装置，在下大雨时极可能受到影响。
 
    另一项较为严重的限制是指向装置或触控笔必须具有导电性且需接地才可使用，若在纬度较高等寒冷国家的使用者在冬天于户外配戴手套，就可能发生无触控侦测的情形。
 
    声学与光学感应
 
    表面声波组件（SAW）所产生的触控感应，是由装置在屏幕前方玻璃基座上的压电转换器和反射器来启动，然后建立并形成X和Y轴。这样一来可传送维持在基座表面各处的声波。使用者触控屏幕后，触控笔会吸收该特定位置的部分声波，而控制电子装置就可计算触控位置的X及Y轴的坐标。
 
    与电阻或表面电容感应不同，这类触控技术的优势在于SAW玻璃基座不使用导电涂层，因此不会阻挡光线穿越感应器。这就表示更多来自屏幕的光线可以穿越感应器，并产生较为光亮的外观。在户外或阳光直射的情况下，使用者阅读更为轻松。
 
    不过，当雨水或其它碎片击打屏幕表面时，仍可能导致触控侦测错误，装设在侧边的转换器与反射器，必须保持清洁。同时无遮蔽设计可能让灰尘渗入，最终也会出现故障。此外如果指向装置使用的材料无法有效吸收表面波的能量，触控侦测与正确性也可能降低。
 
    扫描红外线触控感应技术
 
    扫描红外线触控感应器使用的是类似SAW的感应原理。装设在感应器前侧附近 的红外线LED灯和反射器矩阵，可以产生一幕看不见的光线，如果手指或其它指向装置阻碍光线幕，就会启动控制器的触控反应。此项技术的优势在于指向装置不需接地。因此，手指、原子笔、汽车钥匙或信用卡的边缘都可触动。由于触控接口可是屏幕表面本身，或具有保护功能的玻璃控制面板，因此在屏幕与使用者之间传送的光线也很高。
 
    然而，红外线感应在下雨或有其它碎片落在屏幕上时，容易因为红外线幕遭到破坏而产生错误的触控侦测结果。聚集在屏幕边缘角落附近的灰尘，也可能阻碍发射器或接收器，进而导致感应结果不如预期。同时，这项技术容易受到自然日光中的红外光影响，较不适合应用于户外环境。
 
    投影电容式技术（PCT）触控感应
 
    PCT的特色是将微细电容器矩阵嵌入玻璃或塑料积层屏幕中，如图1所示。根据屏幕分辨率与大小的不同，分别使用16与64个单一电容器，并采用X及Y针状矩阵设计，将屏幕区细分为像素大小的感应单元。
 
    PCT 感应器内的每一个电容器直径，约为人类头发厚度的25％，因此肉眼在浏览电源开启的屏幕时无法看见该矩阵，也不会影响屏幕传送的光线。
 
    积层屏幕可以保护感应矩阵，使其不受破坏，也不因意外状况及蓄意破坏而受损。同时，由于感应发生在Z轴，所以即使使用者配戴手套，或屏幕和PCT感应器上额外装设保护式屏幕，PCT感应器仍可不需直接与感应器矩阵接触而能侦测 触碰。此外，由于表面碎片或水滴导致的错误触碰侦测可能性也因此排除。
 
    不同于多种其它的触控技术，由于感应组件可受到保护不易受损，因此PCT没有漂移的问题，所以可减少定期校准或维护的需求，能大幅提升公用信息屏产品的生命周期和成本效益。
 
    结论
 
    公用信息屏业者希望让系统更为贴近满足客户的需求，如何延长产品的耐久性并降低人员和设备的成本成为当务之急。公用信息屏必须更加稳固且可信赖，若要兼具智慧与吸引力的解决方案，触碰接口是必备要素。许多仰赖易受损前置组件的触控技术，容易受损或易导致触碰侦测错误，需要繁复的维修作业，并无法满足公用信息屏的应用环境。投影电容式触控感应正逐渐成为最有效的解决方案。
　

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