北京时间07月22日消息，中国触摸屏网讯， “走进市政务服务中心，不必担心找不着北。一台电子触摸屏、一本服务指南就可以帮助大家了解办事流程，明明白白办事。”一位前来办证的客商说道。的确如此，该中心将创建全国文明城市活动与深化行政审批制度改革、加强政务服务中心建设相结合，不断提高政务服务质量，逐步形成了“中心绕着窗口转，窗口绕着群众转”的服务格局。

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    中心大厅还设置了填单区、休息区等便民服务区域，同时配置了书写文具、饮用水、打字复印、读报栏等多项便民服务设施；设置了大型电子屏幕、电子监控平台等现代化设施，服务功能齐全；大厅还设置了电子查询触摸屏，办事者可以很方便地了解到相关办事信息，快速查询到办事窗口和办事指南，随时查询到申办事项的办理状态，还可以通过评价器、电子触摸屏等形式对办事窗口和窗口工作人员的工作质量、工作效率、服务态度等进行评价，既方便了办事者，又起到了对窗口单位和工作人员的监督约束作用。

    人性化的操作程序和便民举措，拉近了政府与老百姓的距离，让办事群众倍感方便、温暖。