Q 触摸无反应A 该情况可能由于很多原因造成,按照以下步骤逐渐分析 1、驱动程序是否安装;2、红外屏是否有外伤;3、计算机串口是否可以正常使用;4、红外屏连线是否连好;5、主机供电是否正常;6、是否点击在红外屏的正面;7、红外屏的驱动是否安装正确;8、保护膜撕掉没有; 解决办法如下 1、安装正确的驱动程序。2、发货途中造成红外屏损坏。3、检查串口连接和驱动程序串口设置是否正常。4、检查连线。5、检查主机供电。更换主机进行测试。6、检查红外屏是否正面是否朝上放置。7、从网站上下载最新驱动程序。或者打电话和我们联系。8、撕掉保护膜后测试。
Q 触摸不灵敏大多数区域无法点击。A 该情况说明红外屏工作不正常,通常是外界干扰造成这种情况 1、是否有强光直射在红外屏的表面;2、红外屏表面是否覆盖有保护膜;3、主机供电是否正常;4、红外管可能损坏; 解决办法如下 1、拿到光线较弱的地方进行使用。2、撕掉保护膜进行测试。3、更换主机进行测试。