| 请先点开您要回复的文档，点击文档下的相应按钮，填写回复的详细信息后发送。 |
| 5.如何给非会员发布的信息发反馈消息？ |
| 这是针对<%=webname%>会员的商业文档系统，对于非会员发布的信息，您需要继续使用在线邮件的方式。 |
| 6.哪里可以看到我发出的所有反馈？ |
| 在已发送文件夹中，您可以看到所有已发送的文档，在您和对方的交易中您也可以看到对应这笔交易您发送的文档。 |
| 7.可以同时将反馈消息发送给我的同事吗？ |
| 您可以在整个反馈信息页面的下方，“发送”按钮上面的方框内填入电子邮件地址（多于一个时请用“，”点开），这样就可以把副本发送给同事或自己了。 |
| 8.从<%=webname%>给我发的电子邮件是什么？ |
| 您在收到每一个询价，报价或信息时，<%=webname%>系统会发提示邮件，提示您在相关地址查看该信息。 |
| 9.哪里有对方客商的联系方法？ |
| 在所有的提示邮件中，您可以找到该客商的公司名，联系人，用户名，电子邮件，在客商回复的文档中您也可以找到联系方法。 |
| 10. 打开了链接，怎么看不到询价或报价？ |
| 请用提示信中您的用户名登录，因为您是以这个用户名发布商业信息的。 |
| 11.哪里可以看到原商业信息？ |
|
点击在每个信息中的查看原商业信息，您可以看到发布在<%=webname%>上的商业信息。 |
| 12.怎么样用“反馈管理”回复？ |
|
您在收到买家的询价，或是卖家的报价后，点击文档详细信息中的发送谈判消息就可以回复对方的询价或报价，并对此进行商谈。 |
| 13.我可以发送附件吗？ |
| 可以。而且您还可以预先上传可以多次使用得附件，在发送文档时可以选择发送，避免了发送时上传附件的麻烦。 |
| 14.我在使用反馈管理时碰到问题，怎样联系<%=webname%>？ |
| 请使用服务热线，并在“内容”项中提供如下信息, 我们将在最短的时间内认真答复。
1．您遇到的问题 ；
2．当时您在页面上读到的报错信息；
3．您的商贸通会员登录名；
4．您当时使用的密码。 |
|
全国触摸屏销售热线：（点击查看）
广 州 020-87599875