凭祥市政务服务中心挂牌运行以来，以“服务经济、方便群众”为宗旨，实行“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”的运行模式，坚持以群众满意为标准，为群众和投资商提供优质高效的服务。截至目前，政务服务中心共受理各种事项22754 件，办结率为99%，群众满意率为98%以上，有效地促进了全市各项工作的开展。

    今年6月中旬，凭祥市政务服务中心建成并投入使用，共有39个服务窗口、70位工作人员进驻办公。凭祥市委、市政府把建好政务服务中心作为转变政府职能、提高行政效率、优化发展环境的最大平台来抓。一是强化宣传协调，利用各种媒体，全方位宣传政务服务中心的职能、作用和给群众带来的便利，让群众知晓中心、了解中心。二是各窗口单位选派思想素质好、业务水平高、综合能力强的人员进驻中心办公。全市39个单位进入中心大厅开设服务窗口，受理的审批项目281项。本着精简、快捷、高效的原则，该中心积极推行办事、审批、时效“三个提速”，进一步精减审批项目、简化办事程序、提高办结时效。三是该中心以“三项制度”为核心，逐步建立健全“一站式”办结制度、联审制度、代办制度、并联审批等配套制度。四是建设电子监察系统，实现与自治区、崇左市三级联网。中心设置电子触摸屏、政务公开栏，开通 114便民服务查询热线，印制一次性告知单和办事指南，实现了阳光操作和便民、高效、优质服务。