鼠标以来最重要的用户界面创新，即将改变世界使用电脑和手机的方式

　　也许在3年之内，你就会使用上没有键盘的笔记本电脑，或者没有按键的鼠标。稍作适应，你的电脑应用就变得更有效率，也更有趣。

　　并非玩笑，不妨想象一下这样的画面：翻开笔记本电脑，原本属于键盘的位置被一块玻璃屏幕占据。它是可以直接触控的：需要键盘时，它显示出与物理键盘一样的界面；进入Photoshop，整个屏幕布满了绘图工具；甚至，你可以为特定的需求自行定义输入的界面与方式——这种自如的切换，仅仅因为你所操作的从硬件变成了软件。

　　让这种原本只存在于汤姆·克鲁斯主演的电影《少数派报告》中的应用，之所以近在咫尺，因为一种名为“多点触摸屏”(Multi Touch)技术的成熟。而当今世界风头最劲的消费电子公司苹果，正在积极推动这一技术的民用。

　　随着2007年9月5日一系列新款iPod的发布，苹果给消费者提供了外观几乎完全一样的两种产品：iPhone和iPod touch，如果将前者称为“可以打手机的iPod”，后者就可以被称作“不能打电话的iPhone”。

　　这并不是我们常见的“抢钱货”——那些拥有一流产品和品牌的公司，偶尔会抵御不住快钱诱惑，推出一些在原有产品上略作改变的版本以收获“不义之财”——甚至可以说，这或许是一个微妙的转变时刻：在苹果公司的历史上，它曾寻找不同的卖点，如超越PC的电脑性能，比Windows更易于应用的操作系统，或者风格灵动的设计。头一次，它将一种应用作为核心卖点。

　　多触点技术首先解决的，是如何在尺寸局限的屏幕上调用完整的网页：虽然用户不可能像在大规格屏幕上一样一目了然，但手指轻拨即可实现页面的上下滚动，拇指和食指的开合能够明确的将页面的某一部分放大缩小，这两种功能让手机上网不再是一个妥协性结果。

　　虽然目前的应用只允许拇指和食指两点操控iPhone的屏幕，但这已经也许是鼠标诞生以来，电脑和电子消费品产业在操控技术方面最重要的一次发明。而在苹果的一份29页、提交于2004年的专利申请书中提到，这项技术可以同时针对15个触点作出反应。

　　在发布iPhone、iPod touch同时，苹果公司正计划把这项神奇的技术应用到更多的苹果产品中去。比如具备多触点的鼠标，可以根据不同的触摸方式作出不同的反应。而关于多触点笔记本的专利，则可以让电脑拥有一个宽大的感应指点区，用户可以通过舞动自己的双手来完成各种各样的操作。

　　为什么会出现这样一种技术？某种程度上，最近几年我们在消费电子领域所看到的创新大多集中于此：比如家用游戏机Wii的遥控器，以及iPod经典的滚轮。一款电子产品的可操作性，很大程度上决定了它的生命力——你能想象用播放磁带的方式管理上千首MP3吗？

　　虽然很少被外界提及，但不可否认，乔布斯或许是世界上最关注用户界面的企业家。早在1980年代初，他看到了施乐公司在PARC研究院开发出的鼠标，将它引入了苹果电脑的系统。而在几年前，当乔布斯看到微软为首的诸多IT业巨擘斥巨资进入平板电脑领域，他的好奇心被激发了。在让苹果的几名工程师透彻研究平板电脑的触摸屏后，他也明确意识到，虽然平板电脑并非一个大市场，但类似技术的应用性极为丰富。由此，苹果找到了多触点技术。

　　虽然包括微软、摩托罗拉、LG在内的多家公司也在开发应用多触点技术的电子产品，但业内人士认为，iPhone的屏幕并不容易被轻易效仿：它的屏幕表层是一块普通的玻璃，以此确保屏幕的耐用性，在表层之下，是带有触点感应器的第二层玻璃，与第二层紧密啮合的，是一层液晶屏幕，它负责显示iPhone上的种种内容。仅这三重工艺，就不是外界可以轻易模仿的。更为根本的是，在玻璃之下，是极为强调用户体验的软件——这将成为接下来诸多手机公司所必须面对的新挑战。