位于新南门的成都旅游咨询服务中心试运行三天后,于昨日正式投入运行。在成都旅游咨询服务中心里面,游客能轻松查询全市景区吃住行游购娱。
查旅游信息 触摸屏上一触便知
昨日,记者来到位于成都旅游集散中心大门左侧的成都旅游咨询服务中心。走进面积约170平方米的中心,记者看到,在大门两侧各有一台触摸屏,有两三位游客用手点击着屏幕,查询成都的旅游讯息。咨询台的两侧,是两台32英寸的液晶彩色显示屏。记者点了一下触摸屏,查询青城山景区信息,屏幕上立即显示出青城山的彩色图片,景区票价、景区视频等信息。屏幕上还有“吃住行游购娱”6个按钮,点下“吃”的按钮,白果炖鸡、青城山老腊肉等美食介绍立即跃然屏上。 据悉,作为成都创佳重要工程之一的成都旅游咨询服务中心触摸屏已经正式链接至成都市旅游门户网。以后只要在互联网上轻松点击,就可以一网打尽成都旅游信息。“成都旅游门户网将被建成旅游咨询服务的资源中心,统一提供权威旅游资讯。”
更国际更专业 四部热线四语服务
该服务中心的建成,将给游客提供国际化、多元化以及更加专业的服务。成都市旅游局有关负责人告诉记者,目前该中心旅游咨询服务热线的服务时间为每日8:30—21:30。四部热线电话分别由8位接线员分两班值守,“这些接线员都是经过旅游专业以及语言培训的,她们将提供中、英、日、韩四语服务。”
记者还了解到,成都旅游咨询服务中心将与成都其他的旅游咨询服务分中心连通。中心在提供原有咨询服务和旅游资料的基础上,还增设了网络自助查询、触摸屏查询、无线上网服务、旅游商品展示、旅游图书代售、票务服务、多媒体展播和精品推荐等。成都通也将纳入成都旅游咨询信息体系,每7天更换1次由旅游咨询服务中心提供的最新信息。
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