一直以来，交通违法处理容易触及矛盾，极易发生群众纠纷。商丘市交通违法处理中心将容易产生矛盾的工作环境改变为化解群众怨气的地方，相继推出了“触摸屏查询”、“普通话服务”等极为人性化的服务项目，并致力提倡温馨化、亲情化的工作方式。

    近日，民警了解到群众由于对执法规定不了解，容易对执法程序发生错觉，又向群众推出了“违法处理提示卡”。卡片整体以静逸的蓝色为基调，正面印有“商丘交警真诚提醒您：车行万里路，走好每一步，请您注意交通安全”字样，反面印有：“××先生（女士），您好！您于×年×月×日在商丘市违反××条交通法规，我中心已为您处理完毕。附：行政处罚决定书、河南省统一罚没款票据。”

    “违法处理提示卡”虽是一张小小的卡片，却代表了商丘交警对工作的高度责任心和对群众的一片温情。