春节前，厦门首批电子触摸屏走上街头，安装在SM城市广场（查看地图）、机场、火车站、汽车站、厦大等人流量大的公共场所，为市民提供便利服务。

　　几个月来，首批电子“指路人”的使用情况如何？市民对此有何反应？昨日，记者前往电子触摸屏使用频率较高的SM城市广场进行了调查。

　　现状：周末排队查询

　　 在SM一楼肯德基附近入口处，记者看到了身高约两米的电子“指路人”：它有上下两个屏幕，上面主要是滚动播放一些信息，下面主要用于触摸查询。

　　记者在现场呆了一会，就看到不时有人上前查询。除了点击查看厦门的概况、旅游景点介绍等外，市民更多地是查询道路、居民点、建筑物和名胜古迹的具体位置，其中，公交站点的位置是大家查询最多的。

　　“我们外地人刚来厦门，很多地方不熟，也不知道怎么坐车，但只要轻轻一点电子触摸屏，就全都清楚了！”来自江西的小苏说。

　　据SM城市广场服务台的王小姐介绍，系统投入以来，使用情况很好，对市民帮助很大。由于电子触摸屏设在人流量大的入口处，周末经常有人排队等候查询，可见其很受市民欢迎。

　　建议：设置引导标志

　　现场的一些市民和游客表示，电子触摸屏很方便，同时还热心地提出了一些建议。

　　商场一店主冯小姐说：“目前使用电子触摸屏的人中，大部分是外来人员。不过，我是本地人，希望系统提供的信息可以更简短、有趣些，这样就可以吸引更多的人使用，同时，今后触摸屏也可以用做一种厦门市公共信息公布的平台。”

　　市民小罗则指出，电子触摸屏的颜色属于灰色，感觉上和背景墙的颜色太接近，所以不是很显眼。如果能换成鲜艳一点的颜色，大家就更容易看到了。

　　 有些第一次使用的市民还建议，今后可在显眼的地方设置一些引导标志，告诉大家到哪里去找电子“指路人”；而且，条件允许的话，可在电子触摸屏旁贴一些简单的使用说明。

　　回应：系统正在完善

　　昨日，记者把市民的建议反馈给市民政局地名办，地名办主任林中英对市民的建议表示感谢。

　　林主任说：“这些电子触摸屏是厦门的第一批，所以有些细节没有考虑到位。目前，工作人员也在对电子触摸屏的服务功能、信息系统等做进一步完善，并将认真考虑市民的意见，尽可能增加更多的便民服务信息。”

　　同时，林主任还提醒大家：在电子触摸屏首页上方，有一个“纠错反馈”功能，上面公布有厦门市民政局的办公室电话等联系方式，欢迎广大市民提出宝贵建议。