天山网讯（记者伏晓军 马海兵报道）去银行办业务，排队人太多咋办？近日记者发现，一些“聪明”的乌鲁木齐市民从垃圾桶中找到了节约时间的“捷径”———捡号。

    2日中午，记者在中山路一银行营业厅看到，大厅里持号在凳子上等待办理业务的客户约有30人，银行柜台上方的电子屏幕显示，正在办理业务的客户号码是256号。旁边，一名客户刚从排队叫号机中领到320号纸条。银行喇叭里不时叫下一位客户，但有时，叫到的单个号码没人上前办理。有时连续叫号，客户中也没人起身，半天无人应号。过了几分钟，一位男士走到排队机旁的垃圾桶旁边，翻找纸片发现了300号的纸条。最终，该男士凭借这个300号，提前办完了业务。

    2日，记者在西北路、铁路局、幸福路等地的8家银行均发现了此类问题。少数客户在排队机取号后，又到排队机旁的垃圾桶寻觅，看是否能发现被其他客户丢弃、又没有叫过号的纸条。

    在一些银行营业厅，有大堂经理或保安引导客户取号，记者发现有些客户趁保安及大堂经理不在排队机前时，就重复按键，排队机一吐就是几张号，客户发现号码靠后，就揉成一团丢进垃圾桶，离开银行。

    在采访中，一位市民王女士说，有一次中午，她和丈夫到一家银行营业点取号排队，发现还有50多人才到他们，估计还得等半个小时，他们就先出去吃饭。王女士说，等吃完饭去银行后，发现自己手中的号已过，一气之下，他们连摁了5个号然后又到附近办事，办完事后，回到银行刚好轮到他们。

    市民李先生说，每到节日或发工资的时候，到银行办理业务的人较多，有些人发现人多时，就把号丢了。他认为，银行营业厅都配有保安，在引导客户取号时，保安应该管管，这样大家才能在银行尽快办完业务。

    □他山之石

    排队等多久看短信便知

    为解决排队问题，福建省农业银行新启用了“业务分流机”，它增加的新功能中就有智能排队系统，该系统可选择排队短信通知功能，输入自己的电话号码，并选择你希望的等待人数，比如说5，系统就会在你前面还剩5个人的时候通过手机短信通知你回来办理业务。而且，银行方面还承诺：短信费用由他们来出。（据央视国际）