晨刊讯　(记者　邵奇)你有过在看病时,必须当着很多人的面说出自己隐私的尴尬吗?你有过在银行办理业务时,身边围满了其他人的经历吗?当下,如何维护我们的“隐私”已经成为一个需要全社会共同关心的话题了。
    “开放式”门诊让人尴尬
    “这么多人,我实在不好意思说,感觉大家都在看着我。”前几天,市民马小姐去市区某医院妇产科看病时,遇到了尴尬。马小姐这两天有点不舒服,就到妇产科去看了看。“那天人很多,我去的算早的,轮到我看的时候,医生问了我一些很隐私的问题,当时我觉得特别不好意思,因为周围围着很多人。我还没有结婚,这样的场面真的让人很尴尬。”
    一人看病,十几人围观,这样的尴尬很多人都遇到过。虽然医院每个科室外面都会有一些候诊椅,但大多数病人可能是出于看病心切的心理,总是一窝蜂地挤在门诊室里。“我们也希望大家能在外面等,这样我们无论是开展检查,还是提高看病的效率,都有好处,但说了也没人会听。”一位医生如是说。
    门诊隐私,谁来保护?这成了很多市民的头疼事。与此同时,形同虚设的一米线也让市民颇多抱怨。
    一米线形同虚设
    记者在市内很多银行营业部看到,尽管窗口前的地面上划着“一米线”,但鲜有人自觉地站在“一米线”之外排队等候。还有些银行的营业部内甚至根本没有设立“一米线”,七八个客户挤在窗口前等着办理手续,不时还有人挤进来。有些客户显得十分警觉,尤其是单独取款的女士在按密码和数钱时格外小心,四下张望一番,然后再用一只手捂着另一只手按密码……
    很多人挤在一起,不仅保护不了个人隐私,而且很容易让一些不怀好意的人有机可乘。“大家都这样挤,如果自己不这样,好像就要排在最后面。”在采访中,很多市民表示,也知道在医院里看病,到银行办理业务应该排队等候,但感觉总有不自觉的人,怕吃亏,也就顾不得了。
    叫号服务受到市民欢迎
    “开放式”门诊,形同虚设的一米线,保护个人隐私,真的没有好的办法了吗?目前已经在我市金融、电信部门出现的叫号排队系统提供了一个很好的选择。昨天中午,记者来到了开通叫号排队系统的建行惠黎支行营业大厅。
    “1714号顾客请到三号柜台。”随着报号声响起,一名顾客很自觉地走到了三号柜台,余下的人仍旧坐着等待,营业厅内秩序井然。
    “有了叫号服务,存取款时,用不着担心周围有‘好奇’的眼睛关注自己了。”一旁正等着办理业务的市民彭先生感慨,医院和其他金融机构如果也采用这种排队叫号系统,广播里叫到谁的名字谁就去相应的科室或窗口,闲杂人等一概不允许进入,这样市民的隐私权就能得到充分保证了。