独创HIKey智能交互系统

　　HIKey是北京瑞麟百嘉科技有限公司的专利技术，以在电子白板周边增加各类快捷功能按钮来增加天士博电子白板的操作便捷性。利用该技术，您能够更方便、更快捷地使用天士博（TRACEBoard）电子白板的交互式演示系统，最大限度地降低由于白板显示区域增大而带来的操作不便问题，有助您更加流畅、快捷地进行互动把互动技术发挥到淋漓尽致。通过该技术，您可以直接进行各种计算机操作，比如打开、关闭和删除等常用功能，从而提高您的演示效果，增强您和听众的互动性。HIKey技术的发明体现了天士博（TRACEBoard）以用户为中心的理念，在简单、方便的基础上提高您的工作效率。

成熟人性化的套件系统

　　相信之前观看了我们对于天士博电子白板所作评测文章的朋友，一定对于天士博产品套件在操作时的便捷性大为赞赏。除了与HIKey相配套快捷方式外，强大的录像功能为整个会议及教学记录提供了非常便捷有效的记录方式；同时考虑到函授者在书写板书时可能会站在左边或右边的不同习惯，天士博在套件设计中也加入了非常到位的功能进行辅助，使函授者无论站左站右都能轻松自如的操作。另外对于某些不便操作（如：站左边的讲师想要按右上角的叉键来关闭窗口），天士博产品套件可以让用户通过HIKey快捷键来轻松关闭。可以说天士博产品在人性化操作方面，的确经过大量的积累及用户反馈而得出一套极有竞争力的产品系统。

将环保进行到底

　　进入数码时代，电子白板将完全取代使用粉笔书写的传统黑板，在大大方便书写者的同时，台下的受教者也将彻底摆脱“吃粉笔灰”的侵害；而且相对数码时代的复制型白板而言，天士博产品相对其能节约大量纸张、打印机耗材等办公物品（当然天士博产品同样也支持适时打印功能）。在便利大家的同时，将对环境的利用及危害降到了最低。

完善售后服务

　　“百嘉100”服务中心作为一个专业化电子白板售后服务的机构，聚集了一批熟悉电子、计算机、网络和超强沟通能力的专家和专业人员组成的队伍，可为各类客户提供一流的专业服务。具体详情我们将在下页给出，并配以相应的视频介绍。

　　“百嘉100”服务中心作为一个专业化电子白板售后服务的机构，聚集了一批熟悉电子、计算机、网络和超强沟通能力的专家和专业人员组成的队伍，可为各类客户提供一流的专业服务。天士博电子白板产品不仅能提供各种售前产品或实际需求方面的咨询建议，而且能在售后提供完善的技术培训、软件升级和长达五年的免费保修服务。

“百嘉100服务”

　　感谢您购买TRACEBoard数码互动产品，恭喜您同时拥有全方位、全优质的百嘉 100专业服务！　百嘉100服务承诺如下：

　　１.全国统一标准服务，全天候第一时间响应。产品注册后，您将成为“天士博”的会员，可立即享 受体贴周到、标准专业、快捷满意的服务；

　　２.产品免费保修五年（需通过网站或800免费服务电话注册），软件免费升级；

　　３.免费上门安装﹑现场培训。提供完整的中文培训手册，使您第一时间享受数码互动产品带来的快乐；

　　４.免费的视频培训 、800免费服务电话，24小时热线、传真、信函、E-Mail、Internet等方式培训答疑，并提供远程实时培训服务产品；

　　５.在接到用户维修要求后 ，我们承诺在1小时内向用户做出答复，并选择用户方便、认可的方式进行服务；在必要时将对产品硬件提供替换服务；

　　６.会员可以向Http ://gallery.traceboard.com网站上传自己的教学作品，展示自己的教学成果，与全球用户沟通交流最新信息，并可从此网站下　　　　　载不断更新的素材库及课件。

　　７.百嘉科技基金会将经常性的举行会员应用“天士博”作品竞赛，推广使用经验；并选择性提供产品或资金支持会员参加国内或国外的课件大赛、项目研究、学术交流等活动。

1993-1996年——创业起源

　　北京瑞麟百嘉科技有限公司的前身是始创于1993 年的北京瑞麟科贸公司。创业初期，3个合伙人依靠门市销售白手起家，在中关村顽强打拼；

1997-2003年——立足和自然发展阶段

　　初步建立了自主经营、自负盈亏、自我发展和自我约束的现代企业制度；

　　2000年，成立北京瑞麟百嘉科技有限公司；

　　2000年，公司销售额突破亿元大关；

　　业务由系统集成、产品分销组成，并涉足电子白板领域；

2004-2007年——兴业和品牌打造阶段

　　由销售型企业转型为生产研发型企业；

　　创立互动电子白板产品品牌“TRACEBoard”天士博；

　　4年间，一大批科研成果成功转化。

　　2006年，公司被评为北京市“优秀高新技术企业”；

　　完善并健全了市场、售后、呼叫中心等职能部门，形成立体的营销体系；

　　初步建立了全国统一的营销网络，分别在广州和上海设立办事处；

　　形成三大业务板块：国内销售、国际贸易、大客户；

　　树品牌、兴办实业：推出电磁、压感等自有品牌产品。

　　建立了北京生产基地，拥有天士博制造中心、研发中心等；

　　2007年3月，确定了公司集团化发展方向，并以此为基础建立天士博（北京）电子技术有限公司。